Conduite de projet de gouvernance
Clef de voute de l’efficience de l’intranet
Arctus intervient sur le cycle complet d’un projet ou sur des étapes spécifiques. Des ressources vous sont affectées en continu en quasi-temps plein durant une période allant de trois à douze mois.
Gouvernance de l’intranet
L’efficience de l’intranet tient aussi bien à l'infrastructure technologique qu'à l'organisation mise en place autour de la vie du site.
Arctus aide à formaliser : les principes éditoriaux, la qualification des rôles des différents acteurs, la mise en place des procédures internes, la définition des bonnes pratiques et des règles de gouvernance.
Notre démarche
Nous structurons des référentiels et formalisons les règles et les procédures dans le respect de la culture de l’entreprise. La définition des procédés régulateurs et de la dynamique d'interaction entre le dispositif et les utilisateurs permet de mettre en place les mécanismes de traçabilité des usages.
Phases du projet
- Audit de l’existant
- Recueil des besoins en matière d’intranet : attente des utilisateurs, besoins de l’organisation
- Formalisation du cahier des charges
- Définition des règles et des procédures de création, d’animation et de gestion des sites
- Plan d’intégration des contenus
Questions de méthodes
Arctus propose une approche experte pour vous poser les bonnes questions :
- Quels principes et mécanismes mettre en place pour la structuration de la gouvernance ?
- Comment réaliser un cahier des charges de la gouvernance ?
- Comment définir les rôles et les responsabilités des acteurs ?
- Quelle architecture décisionnelle prévoir (principes de validation, habilitations) ?
- Comment impliquer les managers et en faire des relais opérationnels dans l’application des bonnes pratiques ?
