ARCTUS - l'expertise de e-management

Formation aux T.I.C et Coaching

Améliorer les connaissances et les compétences de ses collaborateurs


Les différentes problématiques de l'Intranet nécessitent un effort soutenu de formation en vue de développer l'appropriation de ces technologies la fois par les collaborateurs et par l'encadrement de l'entreprise.

Modules de formation et de coaching à l'environnement Intranet (et aux TIC)
Modules de formation et de coaching à l'environnement Intranet (et aux TIC)
Conduite et gestion de projet Intranet Rédaction de cahier des charges Intranet
Audit préliminaire
Approche de structure
Formalisation de l'architecture d'information 		Définition du besoin.
Rédaction de cahier des charges (fonctionnel et technique). Méthodologie d’évaluation des propositions
Evaluation et évolution de dispositif Intranet Management et animation de l'Intranet
Analyse de système Intranet (caractéristiques)
Dispositif technique et humain
Effets et impacts
Notions de ROI, TCO, TBO		Définition des rôles, missions et compétences des acteurs. Qualification des instances décisionnelles.
Dynamique mise en place (« push », « pull », « profiling », interaction)
Gestion de l'information et des connaissances Collaboration et communautés de pratiques
Notion de gestion des connaissances.
Outils et applications
Principes d’ontologies et de métadonnées.
Axes du web sémantique		Questionnement concernant la collaboration
(approche synchrone, asynchrone, mixte).
Solutions d'outils collaboratifs
Approche de worflow et de groupware
Ergonomie et accessibilité Enseigner avec l’Intranet (e-Learning)
Principes de l'ergonomie cognitive.
Méthode d’évaluation d’un site.
Aspects réglementaires et législatifs.
Critères AccessiWeb et Braille-Net		Périmètre et outils de la formation à distance.
Combinatoire présentielle et distancielle.
Formation à distance et cognition.
Manager avec l’Intranet Conduite du changement et e-Transformation
Grille de positionnement e-Business de l'entreprise. Gestion du temps, gestion d'équipe
Reporting		Formalisation, leviers et animation du changement. Processus, procédures
Méta-modèle d’entreprise
Management de l’Intranet Perspectives de l’Internet 2.0
Gouvernance de l’intranet
(déontologie, arbitrage, recours)
Modélisation de méta-annuaire
Détermination des principes d'administration 		Dimension de l’Internet 2.0
Réseaux sociaux
Haut débit et "rich média"
Géo-localisation et concept-mapping, mobilité
Modules de formation et de coaching à l'environnement Intranet (et aux TIC)

Aide à la formalisation de stratégie e-Learning
Déploiement d'application e-Learning :
  • Définition des besoins en matière de formation à distance
  • Qualification d'outils de e-Learning en cohérence avec les besoins de formation
     - Choix d'application de LMS (Leaning Management System)
     - Définition des processus liés au e-Learning
  • Formalisation et scénarisation de module pédagogique e-Learning
  • Articulation de dispositif de formation "présentielle" et "distancielle"