ARCTUS - l'expertise de e-management

Diag Express


Disposer d’un diagnostic rapide, synthétique et opérationnel - en aide à la décision - est souvent une nécessité, dans une phase d’interrogation (projet de déploiement de site, évaluation, aménagement ou évolution). Une "radiographie" succincte mais structurée  permet de lever les interrogations pour favoriser la prise de décision de responsables fonctionnels ou opérationnels.
Une formule rapide, servie par une méthodologie fiable et éprouvée : un focus-group, trois interviews et une analyse de site.

Notre démarche :


  • Une réunion de cadrage préliminaire
  • Une étude de positionnement
  • A votre convenance, soit :
         - Le cadrage de votre projet intranet (ou internet) sous l’angle de la validation des enjeux, cibles, moyens et effets attendus
         - L’analyse synthétique de votre site sous un angle quadruple : contenus, fonctionnalités, ergonomie et identité
  • Un travail d’écoute :
         - Un focus-group avec des utilisateurs
         - Les interviews de 2 décideurs
  • Une étude de positionnement :
         - Mapping de positionnement de votre projet ou de votre site
         - Mapping de comparaison par rapport à l’Observatoire de l’Intranet
  • Un rapport de synthèse et une restitution (au choix):
         - A vous-même et vos équipes
         - A vous-même et à votre encadrement (Comité de pilotage, Comité de direction, etc.)


Questionnement clé

- Comment définir ses priorités ?
- Comment qualifier son projet de déploiement ou de refonte ?
- Quelles limites fixer au projet ?
- Comment qualifier les enjeux, les cibles et les moyens ?
- Quel positionnement attribuer au projet ?
- Comment évaluer de manière synthétique un site ?
- Pourquoi faire appel à une médiation externe ?