L’arbre de maturité digital : un outil au service de votre transformation digitale interne


Actualités

L’arbre de maturité digital : un outil au service de votre transformation digitale interne

Après plusieurs années d’observation des organisations, notre conviction s’est renforcée : l’humain est au cœur du changement et c’est bien la combinaison de plusieurs facteurs qui permet de garantir l’appropriation des outils numériques.

Pour nous permettre de comparer les organisations dans leur maturité numérique, pour leur permettre de se benchmarker, nous avons identifié 3 axes descriptifs de ces transformation :

  • La richesse fonctionnelle des dispositifs déployés,
  • Le niveau d’usage des dispositifs numériques,
  • Le niveau d’engagement des populations dans la transformation numérique.

Notre usage régulier des métaphores pour expliquer le fonctionnement des outils numériques nous a inspiré le recours à la référence au végétal pour présenter la maturité digitale des organisations. Ces 3 axes d’analyse de la maturité numérique font apparaître, en les combinant, 64 stades de développement des dispositifs web interne.

 

Richesse fonctionnelle

Les branchages de l'arbre

On identifie 6 niveaux de richesse fonctionnelle, correspondant chacun à des grands types de dispositifs rencontrés dans les organisations. La ramure est ce qui représente ici la richesse fonctionnelle : tronc, branche, branchage… correspondent à la maturité des dispositifs déployés.

dispositif

 

Niveau d’usage

Du bourgeon à la fleur

Le niveau d’usage des dispositifs déployés est un critère essentiel pour qualifier la maturité digitale des organisations et leur niveau de transformation numérique. Les répondants se classent ainsi selon 3 niveaux d’usage, correspondant pour chacun aux bénéfices concrets apportés par ces dispositifs à l’organisation, un peu comme la production d’un arbre fruitier : absence de pousse, feuilles, fleurs.

usages

 

Niveau d'engagement

Le système racinaire de l'arbre

Les répondants se classent selon 4 niveaux d’engagements. Ils correspondent au niveau d’ancrage de la transformation numérique en cours ou à venir dans l’organisation. Plus le système racinaire est dense, plus l’engagement est fort. La qualité de l’implantation dans le sol permet ainsi de mieux résister aux aléas environnementaux.

Engagement

 

 

Vous souhaitez découvrir votre arbre de maturité digital pour faire le point sur votre transformation digitale et benchmarker vos usages ? Répondez à l'Observatoire e-transformation & intranet !

Pour poursuivre les échanges, les répondants seront également invités à rejoindre en exclusivité le Lab' du digital interne, sur LinkedIn, pour partager leur expérience sur les dispositifs numériques internes.

retour au blog

Autour des mêmes sujets