ARCTUS - l'expertise de e-management

Impliquer les managers dans les T.I.C

Développer l'acculturation de l'encadrement à l'égard des TIC


Le développement de l'intranet et l'extension de ses domaines d'applications (informationnel, collaboratif, gestion des connaissances, décisionnel) nécessitent une forte implication du management. Elle se traduit par :

  • l'appropriation des TIC : comment l'intranet modifie le rôle du manager ?
  • le bon usage des TIC : mise en place d'un référentiel des "bonnes pratiques" en matière d'applications
  • la définition de stratégie de changement : mise en place de tableaux de bord de conduite de changement

Arctus vous aide à impliquer votre encadrement dans une démarche de "e-Management"


Impliquer les managers dans le déploiement de l'intranet
  • Compréhension de l'environnement technologiques de l'entreprise et des enjeux internes des applications déployées en termes d'impact sur l'information, la communication, les pratiques de collaboration, la productivité et l'efficience interne
  • Qualification du positionnement e-Business de l'entreprise (largeur et profondeur du dispositif, dynamique d'interaction, prise en compte des groupes sociaux)
  • Définition de l'évolution de la mission et des comportements des managers, du fait de l'introduction
    de l'intranet et des TIC dans leur environnement professionnel
Manager avec l'Intranet
  • Formalisation des processus, des procédures et des bonnes pratiques (approche de Business Process Managament)
  • Qualification de la problématique de méta-annuaire (consolidation des référentiels, définition des habilitations, principes de personnalisation)
  • Optimisation de la gestion et de la productivité des équipe par l'utilisation des TIC dans l'animation quotidienne et l'organisation du travail (gestion du temps, gestion d'équipes)
  • Accroissement de son efficacité personnelle et de sa productivité grâce aux TIC, en maîtrisant les outils bureautiques et leur contribution à la gestion du temps et des tâches
Evaluer la contribution des managers à l'intranet
  • Définition des contours de la décentralisation (principes et limites) de certaines missions de communication, de ressources humaines, et de reporting de gestion vers les managers de proximité
  • Détermination des indicateurs de contribution et de bonnes pratiques par les collaborateurs
  • Evaluation des managers sur leur contribution à l'appropriation des TIC par leurs propres équipes :
     - Informatisation des procédures administratives
     - Déploiement d'outils collaboratifs
     - Contribution au système d'information de l'intranet