2 février 2026
Les organisations traversent de profondes transformations, notamment autour du travail hybride. En 2026, comment les entreprises composent-elles avec la généralisation du travail à distance, l’évolution des pratiques managériales et l’arrivée massive de l’IA générative dans les usages professionnels ?
À partir du 3 février 2026, Arctus lance la troisième édition de l’Observatoire du travail hybride et augmenté.
Une étude ouverte à tous les professionnels, pour décrypter les nouvelles réalités du travail et éclairer les transformations à l’œuvre.
Lancé en 2022 dans le sillage de la crise sanitaire, l’Observatoire du travail hybride a été conçu pour analyser comment le digital transforme durablement l’organisation du travail.
Depuis, le contexte a profondément évolué.
À partir de 2023, la mise à disposition d’outils d’IA générative accessibles au plus grand nombre a accéléré les transformations : nouvelles façons de produire des contenus, de collaborer, de décider… mais aussi nouvelles questions sur le rôle des managers, l’autonomie des collaborateurs et les cadres de gouvernance.
Avec l’édition 2026, l’Observatoire adopte une vision élargie de l’hybridation du travail, qui ne se limite plus à l’alternance entre présentiel et distanciel, mais intègre pleinement l’impact de l’IA sur les pratiques professionnelles.
Le rapport 2024 de l’Observatoire a mis en évidence un double décalage : si les conditions techniques du travail hybride sont désormais réunies, les pratiques managériales peinent encore à suivre, tandis que l’IA générative s’impose déjà comme un levier de transformation majeur du travail.
Les outils digitaux nécessaires au travail hybride sont largement déployés dans les organisations.
Pourtant, 1 entreprise sur 2 estime que l’adaptation des managers au travail hybride n’est pas satisfaisante, révélant un écart persistant entre dispositifs techniques et pratiques managériales.
Si les usages de l’IA générative restent encore émergents, les projections sont sans équivoque :
63 % des organisations anticipent un usage récurrent, voire quotidien, de l’IA générative dans leurs activités professionnelles, confirmant son rôle structurant dans l’évolution des modes de travail.
C’est précisément l’ambition de la nouvelle édition de l’Observatoire du travail hybride et augmenté.
Cette nouvelle édition explore trois dimensions clés, indissociables dans la réalité des organisations :
Les outils de l’hybridation du travail, dont l’IA générative
Le management, et son évolution à l’ère du digital
La gouvernance, mise en place pour encadrer et accompagner ces transformations
L’objectif : comprendre ce qui se passe réellement sur le terrain, à travers les usages, les pratiques et les choix opérés par les organisations.
Le questionnaire s’articule autour de questions qui sont au cœur des préoccupations actuelles des organisations :
Où en sont réellement les entreprises dans la mise en œuvre du travail hybride ?
Comment les outils digitaux, et notamment l’IA générative, transforment-ils les façons de travailler ?
Quels impacts sur le management, la collaboration et la production de contenus ?
Comment les collaborateurs sont-ils accompagnés face à ces transformations rapides ?
Quelles pratiques émergent, quels décalages persistent et quels leviers activer ?
Quel que soit votre rôle ou votre niveau de responsabilité dans votre organisation, vous pouvez répondre au questionnaire de l’Observatoire 2026.
En participant, vous bénéficiez :
d’une étude de référence sur les nouvelles façons de travailler,
de résultats consolidés, issus d’un large panel et complétés par des entretiens qualitatifs,
d’enseignements utiles pour nourrir des réflexions, comparer des pratiques et identifier des tendances de fond.
Les résultats de l’étude sont partagés en mai 2026 et vous permettront de :
nourrir des contenus (articles, conférences, webinars),
éclairer des décisions,
comparer des pratiques,
identifier des tendances de fond
En complément de l’enquête en ligne, des entretiens individuels qualitatifs seront menés avec des professionnels de différents horizons.
Si les thématiques du travail hybride, du management et de l’IA générative vous intéressent particulièrement, nous serions ravis d’échanger 30 minutes avec vous pour approfondir ces sujets.
Votre retour d’expérience permettra d’enrichir l’analyse et d’apporter un éclairage qualitatif essentiel aux résultats de l’étude.
Arctus mène depuis plus de 20 ans des études pour analyser les tendances de la transformation digitale interne et aider les décisionnaires et chefs de projets dans les évolutions de leur organisation.
Nos recherches, y compris l’Observatoire de l’Intranet, offrent un aperçu crucial des pratiques numériques internes et de leur efficacité.
Nous réalisons également des enquêtes sur-mesure (observatoires, baromètres…) pour mesurer le niveau de maturité digitale de vos collaborateurs, leurs usages, leur perception du digital et les impacts sur leur organisation.
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Consultante
Consultante digitale, Patricia est expérimentée en animation de communautés et en optimisation SEO, en plus d’être dotée d’une belle agilité graphique.
