
Problématique client
Accompagnement au déploiement de l’intranet social
-
Comment nous y avons répondu ?
- Accompagnement de plus de 80 communautés dans leur création
- Assistance aux animateurs de communauté pour migrer les contenus préexistants
- Participation aux réunions de l’équipe projet pour assurer le suivi des communautés
- Retour d’expérience quantitatif et qualitatif auprès des utilisateurs et animateurs des 13 communautés pilote après 3 mois
- Production de contenus : tutoriels, arbres de décisions, article sur la gouvernance, etc.
-
Notre valeur ajoutée sur ce projet
- Reporting et conseil auprès de l’équipe projet sur le volet gouvernance et conduite du changement
- Disponibilité et réactivité de l’équipe Arctus auprès des animateurs de communauté
- Connaissance des usages pour guider les communautés
- Connaissance de la solution technologique
- Connaissance du secteur de l’énergie